资管纾困纪实（第二期）｜ 减负不减责 帮扶有章法

引言

在不良资产处置的合规框架下，我们看到的不仅是待回收的债权数字，更是个体在生活重压下的真实困境。广西联合资管始终认为，纾困解难不仅要严守合规底线，更应传递企业担当，为有意愿而遇到实际困难的债务人卸下沉重包袱。本期帮扶工作中的真实案例，记录了广西联合资管以专业与温度，助债务人重塑信心的点滴实践。

[案例一 ] ·严格核验，为因病致困家庭纾困减负

林静（化名）名下某笔债务本金45,042.31元。其本人因重度抑郁需长期住院治疗、持续服药，基本丧失收入来源；母亲确诊癌症，长年依靠抗癌药物维持治疗，双重医疗开支叠加之下，家庭无力一次性清偿债务。

广西联合资管在沟通中了解上述情况后，逐项核验其住院病历、母亲癌症诊断证明及长期购药凭证，确认林静非恶意拖欠，属于因重大疾病导致阶段性偿债困难、且有明确还款意愿的帮扶对象。广西联合资管依据公司相关制度规定，按特殊帮扶流程分类整理全套佐证材料，提交减免申请并全程跟进审批进度。经审核评估，认定其符合帮扶条件，批复减免方案——减免本金及利息合计7,268.10元。相关诊疗记录及费用凭证已按档案管理要求留存归档，资料真实完整、有据可查。

方案批复后，林静按批复安排完成剩余债务结清。她表示，规范透明的认定流程和实实在在的减负安排，为家庭留出了缓冲空间，如今可以安心配合治疗、照料母亲，逐步规划后续生活。

[案例二]·依规认定，为低保家庭守住生活底线

韦丽萍（化名）名下债务合计43,868.25元。其家庭为低保在册困难户，父母常年疾病缠身，全家主要依靠低保补助维持基本生计，收入来源单一且微薄，扣除衣食住行等刚性开支后，确无多余资金用于足额清偿。

广西联合资管核验了村委会开具的家庭困难证明及低保相关材料，确认其非有意拖欠，而是受家庭经济条件长期制约，属于制度明确的困难帮扶对象；若按原金额持续催收，将直接挤压其家庭基本生存开支。广西联合资管随即启动特殊帮扶流程，整理全套困难佐证材料，提交减免结清申请并全程跟进。经审核评估，批复帮扶方案——减免本金及利息合计6,068.25元。低保证明、村委会困难佐证等材料均已归档留存，真实完整、有据可查。

方案落地后，韦丽萍结合家庭收支安排，完成剩余37,800.00元欠款的结清。她表示，帮扶方案充分考虑了低保家庭的实际承受能力，既守住了全家的基本生活，也让一家人卸下了长期的心理负担。

[案例三 ]·多维核实，为重病负债家庭留足缓冲

周晴（化名）名下债务合计11,072.15元。其父母双双罹患癌症，放疗、药物、住院等开销持续消耗家庭积蓄，为承担诊疗费用，她不得已向多处机构借贷，形成多头负债，家庭收支严重失衡，无力承担全额欠款。

广西联合资管逐一核验其父母癌症确诊报告、历次治疗缴费凭证及多平台负债清单，全面摸清家庭收支状况，确认其收入优先保障双亲治疗，属于因家庭重大医疗支出陷入多头负债的困难群体。广西联合资管随即开通困难群体专项帮扶通道，分类整理全套佐证资料，专项上报减免申请并全程跟进审批。经结合其家庭实际审核评估，批复减免方案——全额免除利息，减免本金及利息合计3,684.63元。相关诊断证明及缴费凭证已存档备查，材料真实齐全、溯源可查。

方案批复后，周晴按方案完成剩余7,387.52元债务的结清。她坦言，规范高效的帮扶流程让家庭不必再在治病与还债之间艰难取舍，后续可将有限财力集中用于父母康复调养，生活重新有了秩序。

广西联合资管始终以“化解金融风险、服务社会治理”为己任，将合规底线与人文关怀并重，把每一次核实、每一项减免、每一笔结清，都视作地方AMC践行责任的切实行动。纾困不难，难的是在规则之内始终保有温度；减负有价，无价的是让每一个负重前行的家庭，重新相信生活可以回到正轨。广西联合资管愿以专业之力、善意之心，在化解不良资产的同时，守护社会信用修复的火种。